In deinem Fanshop sind eine bestimmte Anzahl an Sets, abhängig von deinem Plan, erlaubt. Ein Set besteht aus einem Design und einem Produkt. Die Varianten, Farbvarianten und Größenvarianten, eines Produktes sind dabei nicht relevant.

Ein Set wäre zum Beispiel ein Herren Hoodie mit eurem Vereinslogo, auch wenn Ihr den Hoodie in Rot und Schwarz anbieten möchtet.

Sobald sich das Grundprodukt oder das Design (auch andere Farbe der Schrift), wird daraus ein neues Set.

Mit dem SHOP4FANS Premium-Support genießt euer Verein einen besonderen Status bei den Support-Anfragen, welche zusätzlich bevorzugt beantwortet werden. Zudem erhaltet Ihr eine Rückmeldung innerhalb von 24 Std. (Montag bis Donnerstag von 9 bis 12 und 13 bis 16 Uhr, sowie freitags von 9 bis 12 Uhr, außer an Feiertagen), anstatt innerhalb von 72 Std. (Standard Bearbeitungszeit).

Du kannst in unserem Clubhouse-Dashboard die Bestellungen, in einer zensierten Form, einsehen und Reklamationen direkt bei unserem Support einreichen.

Deine Mitglieder und Fans können in einem Reklamationsfall, selbstständig die Reklamation an unseren Support senden. Manchmal wählen Sie aber den einfachen Weg und teilen es persönlich einem Verantwortlichen aus dem Verein mit.

Damit diese Reklamationen schnellstmöglich bearbeitet werden, haben wir dafür einen eigenen Bereich geschaffen.

In dem Rookie Plan, haben die Preise eine feste UVP. Ihr erhaltet die Differenz zwischen Einkaufspreis und Verkaufspreis abzüglich der Transaktionsgebühren.

Dieser Betrag wird an euch in Regelmäßigen Abständen ausgezahlt (quartalsweise / monatlich).

In dem Pro Plan könnt Ihr eure UVP selbst einstellen. So könnt Ihr bestimmen, zu welchem Verkaufspreis Ihr die Produkte euren Mitgliedern anbieten möchtet. Auch hier gehör euch die Differenz zwischen Einkaufspreis und Verkaufspreis abzüglich der Transaktionsgebühren.

Wir arbeiten bei SHOP4FANS mit Designtemplates, welche dann mit Vereinsnamen, Farben und Sprüchen individualisiert werden können.

Je nach Plan gibt es eine unterschiedliche Auswahl an Templates. Uns ist es wichtig euch einen schnellen Start ermöglichen zu können und dennoch die Individuellen Vorstellungen und Wünsche zu erfüllen.

Ihr könnt selbstverständlich eigene Designs mitbringen, diese setzen wir dann für euch über unseren Designservice um.

Wir unterstützen euch bei der Vermarktung eures Fanshops. Wir liefern euch passendes Bildmaterial für Social Media, erstellen für euch Plakate für das Vereinsheim und können euch eine passende Anzeige für das Stadionheft designen.

Wir liefern clevere Marketingideen und Ihr könnt euch bei anderen Vereinen aus unserer Community Inspiration holen. Ihr verfolgt ja alle das gleiche Ziel, aber habt unterschiedliche Zielgruppen.